“Atender, satisfazer e superar as expectativas dos clientes no ramo de transportes, através de tecnologia avançada e treinamento contínuo.” Essa é a na nossa Missão! Seguindo o nosso objetivo de “proporcionar o crescimento da empresa, dos colaboradores e contribuir com o desenvolvimento do estado de Mato Grosso,” no último sábado (11), treinamos nossa equipe da Coleta – matriz Cuiabá, em Excelência no Atendimento ao Cliente.
A capacitação foi ministrada pela analista de RH e psicóloga Leidy Laura. “Precisamos manter nossa equipe sempre alinhada para oferecer atendimento de qualidade para nossos clientes externos e internos.” Além de dicas e orientações de comunicação, também ocorreu uma simulação de atendimento crítico, com análise de todos os participantes.
